ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Положения по конфиденциальности и защите персональной информации в интернет-магазине

1.1. ООО «СИБИРСКАЯ СТУДИЯ КАМНЯ» (далее – «Продавец») осуществляет обработку персональных данных клиентов, собранных на сайте, находящегося по адресу: https://studio-kamen.ru/ (далее – «сайт»).

1.2. К персональным данным, собранным на сайте, относятся:

- ФИО;
- Дата рождения;
- Адрес проживания;
- Адрес доставки заказа;
- Номер карты программы лояльности;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Прочая информация, предоставляемая клиентом в бумажных анкетах, анкетах на сайте, при общении с операторами Контакт-центра Продавца и в других источниках.

1.3. При оформлении заказа на сайте https://studio-kamen.ru/ клиент предоставляет личную информацию, а именно фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказа и прочие данные, перечисленные в анкете, а Продавец использует эту информацию в соответствии с целями настоящего документа, а также для выполнения своих обязательств перед клиентом, в том числе, но не ограничиваясь, для сопровождения доставки заказа клиенту и информирования его о маркетинговых акциях, проводимых на сайте и в розничных магазинах.


1.4. Полное удаление персональных данных клиента производится после обращения клиента в Контакт-центр Продавца. Срок удаления необходимо уточнить у оператора Контакт-центра.

1.5. Продавец не несёт ответственность, если от имени клиента на сайте были совершены противоправные действия, в случае если персональные данные клиента, необходимые для пользования сайтом, были разглашены клиентом самостоятельно или по вине клиента.

1.6. Передавая свои персональные данные Продавцу, клиент даёт согласие на получение коммуникации от Продавца. Клиент может отозвать своё согласие на получение коммуникации через личный кабинет на сайте или через обращение в Контакт-центр. Есть возможность отказаться от получения коммуникации через один или несколько каналов коммуникации, сохраняя возможность получить сообщения от Продавца по другим каналам.

1.7. Коммуникация, получаемая клиентом, в связи с оформлением заказа на сайте / регистрацией на сайте / изменением персональной информации или в связи с другими действиями на сайте, которые инициируются клиентом, отправляется автоматически. От таких сообщений нельзя отписаться, так как они отправляются в целях соблюдения интересов клиента.

1.8. Продавец записывает cookies на устройство клиента, которое клиент использует для реализации своих потребностей на сайте. Cookies – это небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на электронном устройстве клиента. Она используются для упрощения клиентского опыта пользования сайтом и для сбора аналитики Продавцом для улучшения качества предоставляемых услуг на сайте. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта или клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

1.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://studio-kamen.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

1.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с клиентом. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

2. Информация о продавце

2.1. ООО "СИБИРСКАЯ СТУДИЯ КАМНЯ", 630126 г. Новосибирск, УЛ. ВЫБОРНАЯ 158А офис 2, ОГРН: 1145476128731

3. Заключительные положения

3.1. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

3.2. Настоящая Политика является внутренним документом ООО "СИБИРСКАЯ СТУДИЯ КАМНЯ", и подлежит размещению на сайте ООО "СИБИРСКАЯ СТУДИЯ КАМНЯ".

3.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за обеспечение безопасности персональных данных ООО "СИБИРСКАЯ СТУДИЯ КАМНЯ".